食品行业资讯网站
用户中心
综合报道 市场动态 食品安全 产业经济 科技动态 经营管理 专业视角 各地动态 企业新闻 财经新闻 健康资讯 养生资讯 饮食资讯 美食资讯 排行 评论 滚动 百度
关键词:
站点位置:首页 > 资讯中心 > 综合报道 > 正文
【设置字号: 【手机阅读】
全面、准确、专业、及时行业新闻资讯

sun927.com:50元秒杀到988元龙虾抵用券 到店里商家却“不认账”不给吃?!

时间:2020-3-17 10:43:03 来源:荔枝网 郑丽丽

本文地址:http://194.677psb.com/news/detail/n1435660.htm
文章摘要:sun927.com, 嘟那朵燃烧这 ,长沙师范学校气急败坏之极膜盾。

  南京的孙先生今年3月12日凌晨在大众点评网花50元秒杀到一张988元的龙虾抵用券。可当他兴冲冲带着朋友去龙虾店时,店家却告诉他:这个券不能使用。这到底是怎么回事呢?

  孙先生提供的网站截图显示,当时他秒杀的这份优惠券,是南京老友龙虾江浦店的网红龙虾八人套餐,原价1303元,打折后是988元,孙先生实际支付50元就抢到了。孙先生告诉记者, 第二天中午他给商家打电话,店老板说可以堂食,他就带人去了。没想到去了之后老板说他只收到大众点评的50元,不能让孙先生他们使用这张券。

  孙先生很是气愤,他随即拨打了大众点评网客服电话。大众点评的回复让孙先生很不满意:客服一开始说赔偿孙先生10块钱,后来又说30元。

  双方就赔偿金额一直争执不下,让孙先生想不到的是,3月14日凌晨4点,他这份订单被网站后台修改了。原本活动期限截止到3月23日23点59分,大众点评把它改成3月13日的23点59分。孙先生质疑,这是大众点评提前结束优惠活动券,造成消费券过期的“假象”。

  今天上午,记者找到位于南京江浦的这家龙虾店。店老板告诉记者,988元的八人套餐,他怎么也不可能50元就卖出,是大众点评网出了差错。不过,大众点评网客服专员却说,这是店家操作失误。

  对于优惠券截止日期修改的问题,大众点评网相关负责人表示,商家在发现设置错误后就停止销售优惠券,才有了截止日期变动的情况。大众点评网多次联系消费者孙先生,愿意全额退款50元,同时,考虑到消费者体验不佳,愿意额外给予孙先生订单金额3倍——150元的补偿。

  对于这个方案,孙先生依旧不满意,他认为,既然他抢到了优惠券, 商家就应该有契约精神,按照合同来执行。为何平台失误让消费者来承担呢?

  那么,由于店家或者网站平台操作失误,导致优惠活动无法兑现,消费者依旧要求商家按活动规则给予优惠的诉求,是否合理呢?

  江苏泰和律师事务所律师凌建豪认为,即便优惠活动是错误操作,但商家在平台发布这一信息时,就可被视为一种邀约。消费者是信任了这一信息,在出钱买券的同时,双方之间就达成了合同关系。商家应该按照合同中的约定,给予消费者优惠。

  如果优惠活动并非商家真实的意愿,是否可以撤销合同呢?律师表示,商家必须提供相关证据证明是技术上的失误,目前类似案例在法律上有一定争议。但是,不管怎样,商家应该对消费者的损失进行赔偿,具体金额双方可以协商解决,确实无法达成一致的,可以通过法律渠道解决。

  最终,这件事究竟会不会得到合理的解决,我们也将继续关注。


查看版权声明 责任编辑:Techoo-3
文章相关:
提意见或留言(需要审核后显示) 进入论坛交流
您好:网友
请尊重网上道德,遵守中华人民共和国各项有关法律法规
 热门图片新闻
  • 辣条的“身份”确定之后,它已不再允许使用任何防腐剂
  • 吃辣椒有助健康?研究:或可降低心脏病、中风风险
  • 鲜橙扎堆上市 价差高达10倍
  • 大白菜陷入“无灾价贱”怪圈 有农户囤货等腊月出售
  • 垃圾食品、不易消化、油脂有害…… 方便面被冤枉了很多年
相关热点专题
大都会天天签到等优惠 bet36游戏网上娱乐 大家旺游戏亿万现金回馈 msc675.com 29suncity.com
758msc.com msc226.com 98suncity.com 7334aa.com 86yh.com
kcd39.com 199sb.com 12sblive.com 328sb.com suncity69.com
777娱乐电子游戏最高占成 am55.com 申博360官网登入 sb921.com 365msc.com